Ultima actualizare: 11 decembrie 2025
Noi suntem compania responsabilă de prelucrarea datelor tale cu caracter personal pe care le colectăm direct de la tine sau din alte surse. Potrivit legislației, compania noastră este operator de date cu caracter personal. Pentru ca datele tale să fie prelucrate în siguranță, am depus toate eforturile pentru a implementa măsuri rezonabile care să protejeze informațiile tale personale.
Potrivit legislației, tu – persoana fizică beneficiară a serviciilor și/sau produselor noastre, reprezentantul sau persoana de contact a unei companii, sau persoana aflată într-o relație de orice fel cu compania noastră – ești o „persoană vizată”, adică o persoană fizică identificată sau identificabilă. Pentru a fi complet transparenți în privința prelucrării datelor și pentru a-ți permite să îți exercți cu ușurință, în orice moment, drepturile, am implementat măsuri care să faciliteze comunicarea dintre noi, în calitate de operator de date, și tine, în calitate de persoană vizată.
Protecția informațiilor tale personale este foarte importantă pentru noi. Ne-am asumat angajamentul de a respecta legislația europeană și națională privind protecția datelor cu caracter personal, în special Regulamentul (UE) 679/2016, cunoscut sub denumirea de GDPR.
Putem modifica această Politică de confidențialitate în orice moment. Toate actualizările și modificările devin aplicabile imediat după publicare, pe care o vom realiza prin afișare pe site și/sau prin notificare pe e-mail.
Atunci când navighezi pe site-ul nostru, completezi formularul de contact, ne transmiți o solicitare pe e-mail sau ne contactezi în orice alt scop și pe orice alt canal de comunicare, ne poți comunica următoarele categorii de date personale, pe care le colectăm direct de la tine sau din alte surse:
Este posibil, de asemenea, să colectăm anumite informații prin cookie-uri sau alte tehnologii similare, precum:
Pentru detalii suplimentare, te rugăm să consulți și Politica de cookie-uri.
Prelucrăm datele tale cu caracter personal în următoarele situații:
Stocăm datele cu caracter personal doar pe perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate, dar nu mai mult de 5 ani de la încetarea relației contractuale sau de la ultima interacțiune semnificativă cu noi. După expirarea acestei perioade, datele tale vor fi șterse sau anonimizate, putând fi utilizate în scopuri de analiză statistică, cercetare științifică sau istorică, în măsura în care legislația permite acest lucru. În anumite situații expres prevăzute de lege putem păstra datele pentru perioade mai lungi.
Putem dezvălui datele tale, cu respectarea legii aplicabile, partenerilor de afaceri sau altor terți. Depunem permanent eforturi rezonabile pentru a ne asigura că acești terți implementează măsuri adecvate de protecție și securitate și că prelucrează datele exclusiv în scopurile indicate de noi.
De exemplu, putem transfera date către:
În situații limitate, putem dezvălui datele tale către autorități publice (de exemplu, parchete, poliție, instanțe de judecată sau alte autorități competente), în baza și în limitele obligațiilor legale care ne revin.
Ne vom asigura, în limite rezonabile, că datele tale nu părăsesc Spațiul Economic European. Dacă, totuși, transferăm date către state din afara SEE, acest lucru se va realiza numai în condițiile în care transferul este legitim și are la bază consimțământul tău explicit sau un alt temei legal adecvat.
Conform GDPR, ai următoarele drepturi principale în legătură cu datele tale cu caracter personal:
Dacă dorești să îți exerciți oricare dintre aceste drepturi, ne poți contacta printr-o cerere scrisă, semnată și datată, la adresa de e-mail: contact@picaps.ro.
Drepturile enumerate mai sus nu sunt absolute. În anumite situații, legea poate prevedea limite sau excepții. Fiecare cerere va fi analizată individual, iar dacă este întemeiată, vom lua toate măsurile necesare pentru a facilita exercitarea drepturilor tale.
Vom încerca să răspundem tuturor solicitărilor în termen de 30 de zile. În funcție de complexitatea cererii și de numărul solicitărilor primite, acest termen poate fi prelungit, cu informarea ta prealabilă.
În situația în care nu reușim să te identificăm în mod rezonabil, putem solicita informații suplimentare. Dacă nu ne poți furniza astfel de informații, este posibil să nu putem da curs cererii tale.